The report answers
four questions
Does anticipating disruption protect you from it?
No. The data shows that many organisations accurately anticipate disruption yet still fail to prepare effectively for its human impact.
What do organisations actually prepare for?
Structure, logistics and communication. We asked which preparation activities are most common, and which are most strongly associated with holding performance. They are not the same list.
Are leaders behaving well under pressure?
63% were seen to behave more positively than usual. That is where the story starts, not where it ends.
What separates the organisations that hold performance from those that lose it?
Five behavioural readiness practices grounded in the data and demonstrated by the organisations reporting the strongest outcomes.
Przygotowanie ludzi do zmiany to jeden z najbardziej niedocenionych czynników wpływających na powodzenie zmian organizacyjnych.
Za każdą istotną zmianą stoi plan: struktura, harmonogram, plan komunikacji i jasno określone cele.
Sam plan nie wystarczy jednak, by zmiana zakończyła się sukcesem. Potrzebni są liderzy, którzy potrafią wyznaczać kierunek i konsekwentnie go realizować, zespoły, które współpracują mimo zmieniających się warunków, oraz pracownicy, którzy potrafią odnaleźć się w nowej rzeczywistości. Organizacje często zakładają, że tak właśnie będzie. Rzadko jednak sprawdzają, czy rzeczywiście są na to przygotowane.
Gotowość do zmiany oznacza zdolność liderów i zespołów do skutecznego działania, współpracy i podejmowania trafnych decyzji również wtedy, gdy zmiana wystawia ich na próbę.
To obszar, który można mierzyć i rozwijać. Warunkiem jest potraktowanie jej jako ważnego elementu przygotowania organizacji do transformacji, a nie pozostawienie jej przypadkowi.